قوانین

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ملکه عبایا

از این‌که فروشگاه اینترنتی ملکه عبایا را برای خرید انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم. استفاده از این سایت و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.

۱. شرایط ثبت سفارش

•ثبت هر سفارش به منزله‌ی پذیرش تمامی قوانین و مقررات سایت است.

•مشتری موظف است اطلاعات خود (نام، آدرس، شماره تماس و …) را به صورت صحیح وارد نماید. مسئولیت هرگونه مغایرت یا نقص اطلاعات بر عهده مشتری است.

•پس از تکمیل سفارش، پیام تأیید از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال خواهد شد.

۲. قیمت‌گذاری و پرداخت

•تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز و معتبر هستند.

•پرداخت فقط از طریق درگاه امن بانکی سایت انجام می‌شود.

•فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت‌های انجام‌شده در درگاه‌های نامعتبر یا خارج از سایت ندارد.

۳. ارسال و تحویل سفارش

•کلیه سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، طی ۷ تا ۱۴ روز کاری آماده و برای مشتری ارسال می‌گردد.

•ارسال سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس (بسته به انتخاب مشتری و شرایط مقصد) انجام می‌شود.

•هزینه ارسال بر عهده مشتری است، مگر در شرایط خاص، جشنواره‌ها یا کدهای تخفیف ویژه فروشگاه.

•زمان دقیق تحویل سفارش بسته به مقصد و شرکت حمل‌ونقل متغیر بوده و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال تأخیر ناشی از عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل ندارد.

•در صورت عدم حضور مشتری در آدرس اعلامی و بازگشت بسته، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.

۴. تعویض و مرجوعی کالا

•به دلیل دوخت مزونی و سفارشی بودن محصولات، امکان بازگشت وجه یا مرجوع کردن کالا وجود ندارد.

•تنها در صورت وجود ایراد یا مغایرت محصول با سفارش، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق واتساپ یا پشتیبانی سایت موضوع را اطلاع دهد.

•کالا باید در شرایط اولیه و با بسته‌بندی اصلی ارسال شود؛ در غیر این صورت امکان تعویض وجود ندارد.

۵. حفظ حریم خصوصی مشتریان

•اطلاعات شخصی مشتریان (نام، شماره تماس، آدرس و…) کاملاً محرمانه است و صرفاً برای پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود.

•فروشگاه متعهد می‌شود تحت هیچ شرایطی این اطلاعات را در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار ندهد.

۶. حقوق فروشگاه

•کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی ملکه عبایا است.

•هرگونه استفاده غیرمجاز از نام، لوگو، تصاویر و محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.